Comment fermer mon compte?

Nous sommes désolés d'apprendre que vous souhaitez fermer votre compte chez nous. Nous croyons fermement à la fidélité de nos clients et espérons que nous pourrons d'abord résoudre tout problème sur votre compte dans la mesure du possible.

En supposant que vous n'ayez pas de solde ou de paris ouverts, il n'y a rien qui doit être fermé ou modifié de notre côté. Votre compte peut simplement rester tel quel jusqu'à ce que vous souhaitiez l'utiliser. En raison de notre accord de licence, nous ne pouvons pas réellement supprimer vos informations de notre système, car nous sommes tenus de conserver un enregistrement des transactions financières.

Nous détesterions vous voir partir sans faire tout ce que nous pouvons pour résoudre vos problèmes et garder votre entreprise.

Comme toujours, si vous avez besoin d'une pause en raison de problèmes de jeu, nous avons des options pour vous aider, y compris des options pour bloquer l'accès à votre compte pendant vingt-quatre heures ou six mois. Visitez notre page Jeu responsable pour en savoir plus.

Vous pouvez nous contacter par chat en direct, par e-mail ou par téléphone sans frais au 1-888-922-5575.

Cet article vous a-t-il été utile ?
Utilisateurs qui ont trouvé cela utile : 4 sur 49